Campion söğüş olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, sipariş uygulamamızı kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız bilgiler

• Ad soyad ve telefon numarası: Siparişinizi hazırlayıp size ulaştırabilmek ve gerektiğinde sizi arayabilmek için.
• Teslimat adresi: Siparişinizi doğru adrese teslim edebilmek için.
• Sipariş geçmişi ve sadakat puanları: Geçmiş siparişlerinizi görebilmeniz ve puan kazanabilmeniz için.
• E-posta adresi: Yalnızca Google ile giriş yapmayı tercih ederseniz, Google hesabınızdan alınır.
• Şifreniz: Asla açık şekilde saklanmaz; yalnızca geri döndürülemez şifrelenmiş (hash) hali tutulur.
• Bildirim kimliği: Mobil uygulamada sipariş durumunu (onaylandı, yola çıktı, teslim edildi) size bildirebilmek için cihazınıza özel bir bildirim kimliği (token) saklanır. Bildirimleri Hesabım → Bildirimler bölümünden kapatabilirsiniz.
• Ödeme bilgileri: Online ödemede kart bilgilerinizi lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli formuna girersiniz; bu bilgiler bize ulaşmaz.

Cihazınızın konum servisini (GPS), kameranızı veya rehberinizi kullanmıyoruz; teslimat adresini seçtiğinizde yalnızca o adresin harita konumu siparişle birlikte kaydedilir. Kart bilgileriniz sunucumuzda hiçbir şekilde saklanmaz; online ödeme yaptığınızda kart bilgilerinizi doğrudan lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasına girersiniz. Kartınızı kaydetmeyi seçerseniz kart yalnızca iyzico tarafında saklanır, bizde son dört hane ve banka adı dışında hiçbir kart verisi bulunmaz; kaydı Hesabım → Ödeme bölümünden silebilirsiniz.

2. Bilgilerinizi neden kullanıyoruz

• Siparişinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek
• Telefon numaranızı SMS doğrulama koduyla teyit etmek (hesabınızın güvenliği için)
• Sadakat puanlarınızı hesaplamak
• Yasal olarak tutmamız gereken satış kayıtlarını oluşturmak

Bilgilerinizi reklam amacıyla kullanmıyor, üçüncü kişilere satmıyoruz.

3. Bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz

Kişisel bilgilerinizi satmıyor, kiralamıyor, reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca siparişinizin size ulaşması için zorunlu olan teknik hizmetlerde kullanılır:

• Telefon numaranız, yalnızca size doğrulama kodu gönderilmesi amacıyla SMS operatörümüze iletilir.
• Online ödeme yapmayı seçerseniz, ödeme işlemi lisanslı ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfasında gerçekleşir.
• Siparişinizi kurye ile göndermemiz gerekirse, yalnızca teslimat için gereken ad, adres ve telefon bilgisi kurye hizmeti sağlayıcımıza (MaxiJett) iletilir.
• Mobil uygulama bildirimleri Google'ın Firebase Cloud Messaging hizmeti aracılığıyla gönderilir; bu hizmete yalnızca cihazınızın bildirim kimliği ve bildirim metni iletilir.
• Google ile giriş yapmayı seçerseniz Google'dan yalnızca adınız, e-posta adresiniz ve hesap kimliğiniz alınır; Google şifrenize hiçbir şekilde erişmeyiz.
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir.

Bunların dışında hiçbir kurum, kuruluş veya kişiyle veri paylaşımı yapılmaz.

4. Verilerinizin saklanması ve güvenliği

Verileriniz kendi sunucumuzda, HTTPS şifreli bağlantı üzerinden saklanır. Şifreler geri döndürülemez biçimde şifrelenir. Hesabınıza yalnızca siz ve yetkili işletme personelimiz erişebilir. Sipariş kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur; hesabınızı sildirdiğinizde kişisel bilgileriniz silinir.

5. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Adres ve telefon bilgilerinizi uygulama içinden Hesabım → Hesap Ayarları bölümünden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Hesap silme

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden Hesabım → Hesap Ayarları → Şifre → Hesabımı Sil adımlarıyla kendiniz silebilirsiniz. Silme işleminde adınız, telefonunuz, e-postanız, adresiniz, favorileriniz, puanlarınız, kayıtlı kart eşleşmeniz ve bildirim kayıtlarınız kalıcı olarak silinir; vergi mevzuatı gereği saklanması zorunlu satış kayıtları kimliğinizle ilişkilendirilmeden saklanır. Uygulamaya erişemiyorsanız aşağıdaki iletişim kanallarından da talep edebilirsiniz. Ayrıntılar: Hesap silme.

6. Çerezler

Yalnızca oturumunuzun açık kalması, sepetinizin korunması ve sizi tanıyıp tekrar tekrar giriş yapmanızı önlemek için teknik olarak zorunlu çerezleri kullanırız. Reklam, takip veya analiz çerezi kullanmıyoruz; hiçbir çerez bilgisi üçüncü kişilere aktarılmaz. Uygulamayı ilk açtığınızda çerez kullanımı hakkında bilgilendirilir ve onayınız alınır.

7. Değişiklikler

Bu politikada değişiklik yaparsak güncel sürümü bu sayfada yayımlarız ve yukarıdaki tarihi güncelleriz.

8. İletişim

Campion söğüş
📧 guvenesmer48@gmail.com
📞 0543 183 20 96
📍 Gazi Mh. 23 sk. 28/A